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IT Workflows

Unisci le operazioni IT, il Risk Management e le Security Operations su un'unica piattaforma. Offri servizi moderni e resilienti allineati alle priorità orientate al cliente.

Delivering an exceptional IT experience for end users

Ottimizza le operazioni del servizio IT

Crea un'esperienza del servizio IT moderna e coinvolgente. Esegui operazioni digitali sicure e automatizzate per prevedere e prevenire i problemi, aumentare la produttività e fornire servizi scalabili.

Risolvi le principali sfide dell'IT
Ottimizza i servizi IT
Management and visibility for IT investments

Allinea investimenti e priorità

Massimizza il valore delle tue iniziative. Gestisci gli investimenti in tutta l'azienda pianificando, stabilendo le priorità e tenendo traccia del lavoro in linea con i tuoi obiettivi.

Modernizza il tuo PMO
Valore misura
Risk management and resilience for your IT portfolio

Gestisci rischi, sicurezza e costi

Automatizza i workflow in tutto il reparto IT per gestire rischi e resilienza in tempo reale e ridurre i costi di hardware, software e cloud.

Crea resilienza
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ServiceNow può aiutarci in questo [nostro] viaggio, favorendo l'adozione diffusa delle funzionalità della piattaforma per implementare nuovi workflow digitali.

Jacob Elfving
Development Manager, IT Operations, Danske Bank

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Prodotti per migliorare l'efficacia degli IT Workflows

 

IT Service management

Trasforma impatto, velocità ed erogazione dell'IT con una soluzione di gestione dei servizi moderna.

 

IT Operations Management

Fornisci servizi aziendali ad alte prestazioni offrendo visibilità, integrità e AIOps.

 

Strategic Portfolio Management

Pianifica, stabilisci le priorità e tieni traccia del lavoro in linea con gli obiettivi aziendali.

 

IT Asset Management

Ottimizza i costi e migliora l'efficienza grazie a una maggiore visibilità nell'intero ciclo di vita degli asset dell'IT.

 

DevOps

Aumenta la soddisfazione dei team di sviluppo e favorisci la crescita con l'offerta di un'opzione di DevOps per aziende scalabile.

 

Security Operations

Identifica, stabilisci le priorità e rispondi agli incidenti e alle vulnerabilità più rapidamente in base al rischio e a informazioni dettagliate.

 

Governance, Risk, and Compliance

Rispondi ai rischi aziendali in tempo reale con il monitoraggio, la definizione di priorità e l'automazione continui.

 

Telecommunications Service Operations Management

Monitora lo stato delle reti di telecomunicazioni e semplifica la risposta con l'apprendimento automatico.

 

Operational Technology Management

Proteggi i sistemi di Operational Technology (OT) con workflow digitali che offrono risposte rapide alle minacce.

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Collega la tua azienda tramite i workflow digitali con la Now Platform®. Promuovi la trasformazione grazie a workflow in tutta l'azienda su un'unica piattaforma unificata.

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Customer Workflows
Vai oltre i sistemi CRM e il servizio esterno tradizionali, scala le operazioni e favorisci la fidelizzazione dei clienti.
Employee Workflows
Crea esperienze connesse e coinvolgenti in modo che i tuoi dipendenti possano ottenere ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
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// Commento al 23/02/2020 // Per risolvere il caricamento lento in prod //Verificare più tardi con Zan e Alex se è possibile aggiungere al lancio // Commento al 23/02/2020 // Per risolvere il caricamento lento in prod //Verificare più tardi con Zan e Alex se è possibile aggiungere al lancio
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