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SANITÀ

Modernizza l'IT per Garantire Cure Migliori ai Pazienti

ServiceNow offre una piattaforma di IT service management e di IT operations basata su cloud che automatizza la gestione delle applicazioni relative alla cartella clinica elettronica (EHR) e delle risorse mediche, fondamentali per la cura e la sicurezza dei pazienti. Con ServiceNow, gli operatori sanitari come te possono migliorare i servizi, aumentare la disponibilità e ridurre i costi, investendo di più nel garantire ai pazienti una migliore esperienza.

Migliora la Gestione e la Disponibilità dei Dispositivi Clinici

Le risorse cliniche e i dispositivi biomedici sono fondamentali per la cura del paziente, ma sono difficili da gestire. Devi tenere traccia della loro ubicazione, della conformità alle normative, dei piani di manutenzione e dei contratti di servizio. Con ServiceNow, puoi fare tutto questo ed essere sicuro del funzionamento del dispositivo, consentendo all'IT di affrontare in modo proattivo i problemi e rispondere rapidamente agli incident.

Rivoluziona la Cura dei Pazienti Utilizzando Dati Concreti

Usi già analisi predittive in tempo reale per migliorare l'erogazione e l'efficienza dell'assistenza ai pazienti. I sistemi di EHR, così come i dispositivi clinici collegati, forniscono nuovi dati per l'analisi. ServiceNow Performance Analytics ti consente di lavorare in modo più intelligente individuando le aree di miglioramento e risolvendo le criticità a monte, prima che si trasformino in problemi.

Ottieni una Panoramica Approfondita dell'Infrastruttura EHR

La responsabilità delle prestazioni EHR è spesso poco chiara a causa della non visibilità nell'infrastruttura IT centrale a supporto dei sistemi clinici. ServiceNow Service Mapping rileva e mappa le applicazioni più importanti e l'infrastruttura che le supporta, individuando quindi potenziali problemi inerenti l'EHR. In questo modo puoi risolvere rapidamente e prevenire problemi.

  1. 1
    Mappa i Servizi EHR
    nell'Infrastruttura
    Individua e mappa le relazioni tra i servizi EHR e i componenti IT necessari a supportarli.
  2. 2
    Tieni Aggiornate le
    Mappe dei Servizi EHR
    Monitora continuamente l'infrastruttura per rilevare eventuali modifiche e aggiornare le mappe dei servizi EHR in tempo reale.
  3. 3
    Integra gli Eventi da
    Tutto il Sistema Sanitario
    Acquisisci una vista consolidata degli eventi che influiscono sui servizi per una risposta di IT rapida ed efficace.
  4. 4
    Definisci le Priorità dei Problemi
    e Automatizza la Risoluzione
    Automatizza l'IT e i processi di assistenza sanitaria per accelerare la remediation, ridurre le task manuali e migliorare la produttività.
  5. 5
    Acquisisci Visibilità sullo Stato
    dei Servizi di Assistenza Sanitaria
    Definisci le priorità di risoluzione dei problemi per garantire la disponibilità del servizio.

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