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Financial Services

FINANCIAL SERVICES

Aumenta Velocità ed Efficienza IT

Per competere nello scenario attuale dei financial services, l'IT deve operare alla velocità della luce e dedicare risorse all'innovazione. ServiceNow offre una piattaforma di IT Service Management e di IT Operations basata su cloud per offrire un portale self‑service di tipo consumer, automatizzare le attività di routine e creare workflow strutturati per processi IT complessi. Con ServiceNow puoi accelerare le consegne IT, ridurre i costi IT ed eliminare le interruzioni del servizio per poter investire di più nell'innovazione digitale.

Modernizza l'IT Service Management

Puoi consolidare tutti i service desk su ServiceNow per semplificare e automatizzare l'IT service delivery. Con il service desk di ServiceNow, consolidato e basato su cloud, puoi fornire un'interfaccia di tipo e‑commerce con accesso self‑service e un'esecuzione rapida e trasparente di tutti i servizi IT. Potrai deliziare i clienti interni e ridurre i costi dell'IT semplificando e automatizzando il service delivery.

eliminate service outages

Elimina le Interruzioni del Servizio

Oggi la maggior parte delle interazioni con i clienti è di natura digitale: le interruzioni del servizio causano quindi un'immediata riduzione del fatturato, spingono i clienti a preferire i concorrenti e possono portare all'applicazione di sanzioni. ServiceNow elimina le interruzioni del servizio individuando e mappando le tue applicazioni più importanti e l'infrastruttura che le supporta. Potrai scoprire i rischi non rilevati in precedenza e risolvere le interruzioni più rapidamente, grazie alla mappatura visiva dello stato del servizio in tempo reale e allo storico delle variazioni. 

Assegna le Risorse in Base alle Tue Priorità

La compliance e le spese necessarie spesso contano per l'80% o più del budget IT, rendendo difficile investire nell'innovazione. ServiceNow ti consente di avere una panoramica sui tuoi progetti e monitorare le risorse assegnate in modo da poter dedicare più investimenti a progetti prioritari. 

Cosa Dicono i Nostri Clienti

Cerchiamo un modo economico, agile e veloce per convertire e modernizzare queste applicazioni preesistenti. I primi risultati sono molto positivi.

3mila

PIÙ VELOCI NELLO SVILUPPO DELLE APP

Con ServiceNow sappiamo quali servizi sono coinvolti.  Possiamo comunicare proattivamente con i clienti che usufruiscono di quei servizi e questo è un valore aggiunto.

Ashish Agarwal
Vice President e Head of IT Application Product Management

Ci siamo resi conto che con ServiceNow possiamo fare di più e più velocemente.

Steve Sikora
IT Project Manager

Grazie

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