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IT transformation to improve business process and priorities

Trasforma l'esperienza IT

Innova di più, allineati alle priorità del business e offri una migliore user experience.

Trasforma la tua catena del valore IT, dalla pianificazione alle operations

Promuovi l'innovazione su un'unica piattaforma cloud. Garantisci un allineamento migliore con le priorità aziendali. Offri una user experience moderna e basata sull'IA.

Sostituisci i vecchi strumenti con un'unica piattaforma per dare il via all'innovazione

Massimizza la collaborazione e la produttività con un'unica fonte (SSOT) per l'IT. Ottimizza le operation con analisi in tempo reale a livello di organizzazione.

Allineati alle priorità del business con velocità e agilità

Prendi decisioni più intelligenti con un'unica visione complessiva dei dati. Risolvi i problemi critici più velocemente che mai stabilendo priorità e allocando i team in base all'impatto.

Offri a tutti una user experience moderna e basata sull'IA.

Ottimizza il tempo dei dipendenti utilizzando agenti virtuali per le task più comuni. Fornisci agli agenti del service desk tutto il necessario in un'unica posizione, come ad esempio i suggerimenti generati dall'IA.

Forrester report on ITSM

Report di Analisi

Metti l'Enterprise Service Management al centro della tua pipeline di service delivery.

The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q3 2018

Non devi crederci sulla parola

Guarda come altre aziende hanno rivoluzionato la loro esperienza IT.

RETAIL

Wayfair trasforma la catena del valore IT

Il sistema unico consente una riduzione del 95% dei tempi di erogazione.

FINANCIAL SERVICES

Desjardins eroga i servizi 3 volte più velocemente

Una struttura dati comune consente uno sviluppo rapido e agile e può farti risparmiare milioni.

SETTORE INDUSTRIALE

NXP promuove l'innovazione

Un'unica piattaforma cloud integrata offre servizi IT globali a 44.000 dipendenti.

SERVIZI

Flight Centre decolla con ServiceNow

La nuova piattaforma riduce gli incidenti del 50% e il tempo medio di ripristino dell'80%.

Soluzioni per alimentare la tua trasformazione IT

IT Service Management

IT Service Management (ITSM)

Consolida i sistemi legacy per migliorare l'esperienza del servizio, aumenta la produttività e ottieni nuove informazioni.

Align business process to business priorities

IT Business Management (ITBM)

Allinea il lavoro alle priorità di business, ottimizza l'uso delle risorse e riduci il time to market.

Gain visibility with ITOM

IT Operations Management (ITOM)

Ottieni visibilità sul tuo impatto operativo, gestisci lo stato dei servizi IT e ottimizza consegne e spesa.

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EVENTO DI SETTORE

Agile2019 - 5-9 agosto

Partecipa a questa conferenza annuale dedicata alla promozione dei principi di Agile.

Risorse in Evidenza

REPORT DI ANALISI

Nel Magic Quadrant, leader ITSM per cinque volte

Scopri perché nel Gartner Magic Quadrant 2018 per la categoria IT Service Management Tools.*

REPORT DI ANALISI

Total Economic Impact

Forrester studia i vantaggi, i costi e i rischi legati al passaggio a ServiceNow.

REPORT DI ANALISI

ServiceNow è leader

La Forrester Wave™ classifica gli strumenti strategici per la gestione del portafoglio.

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Ottieni risultati aziendali migliori grazie a un'erogazione dei servizi IT e a un supporto più efficienti.

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Abbatti i silos. Non lavorare di più: lavora in modo più smart, con l'automazione intelligente. Semplifica la pianificazione, l'erogazione e la gestione dei servizi. Dai valore al tuo business, now.

 

* Il Gartner MQ prima del 2017 era conosciuto come "Magic Quadrant per la categoria IT Service Support Management Tools"

 

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