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An employee discovers how the ServiceNow for Microsoft Teams integration improves remote work productivity

Semplifica il lavoro per tutti

Adotta i workflow di ServiceNow all'interno di Microsoft Teams. Semplifica i flussi operativi, automatizza le attività e aumenta la flessibilità, migliorando la collaborazione e la produttività dei dipendenti.

A remote worker at home connects with coworkers in the office to solve a team business problem together.

Migliora l'esperienza dei dipendenti

Getta le basi del lavoro ibrido attraverso flussi operativi ed esperienze self‑service fluide e aumentane l'agilità con ambienti di lavoro flessibili che aiutano i team ad adattarsi e rimanere connessi.

Two employees in the IT department launch a self-service portal, letting hybrid workers order work laptops remotely.

Consenti ai tuoi programmatori di facilitare il passaggio al modello ibrido

Lancia nuove esperienze self‑service e ottimizzate dall'intelligenza artificiale per gli agenti, e offri ai team IT ibridi la possibilità di scegliere la loro modalità di lavoro preferita, per migliorarne la qualità e l'efficienza.

Le organizzazioni si stanno rendendo conto che il lavoro non è più solo ed esclusivamente un luogo, ma un'attività che richiede una rapida trasformazione digitale. Il futuro del lavoro sarà ibrido e distribuito.

Juliana Beauvais
Capo del Settore Ricerca, IDC

Potenzia la tua forza lavoro ibrida

Employee Service Center

Fornisci ai dipendenti un unico punto da cui accedere rapidamente ai servizi di cui hanno bisogno.

Workplace Reservation Management

Offri ai dipendenti la possibilità di prenotare postazioni di lavoro tramite mappe visive degli spazi e dei servizi disponibili.

Now Mobile

Aiuta i dipendenti a trovare le risposte e a svolgere il lavoro in tutti i reparti e da qualsiasi luogo.

Virtual Agent

Usa chatbot intelligenti per risolvere i problemi più rapidamente e per incrementare le funzionalità della tua organizzazione ibrida.

Knowledge Management

Aiuta gli utenti a trovare le informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

ServiceNow e Microsoft

Offri a dipendenti e agenti la comodità di collaborare, ottenere assistenza e portare a termine il lavoro, il tutto tramite Teams.

Employee Journey Management

Crea workflow per guidare il percorso dei dipendenti, all’interno dell'azienda.

Agent Workspace

Migliora l'efficienza degli agenti tramite uno spazio di lavoro dedicato creato appositamente per agevolare la soluzione dei problemi.

Sviluppato su Now Platform

Trasforma la tua azienda con la Now Platform®. Offri workflow che connettono persone, funzioni e sistemi tramite la migliore piattaforma che ci sia per il business digitale