Abbatti i silos, adotta un atteggiamento più proattivo e ottieni la soddisfazione immediata dei clienti.
REPORT DI ANALISI
Ottenere la giusta combinazione di esperienza dei clienti migliore, risultati finanziari e servizio clienti che tenga conto degli sviluppi futuri non è semplice, ma i leader possono raccogliere i frutti del loro lavoro...
Corinium Global Intelligence, The Customer Experience Perspective: Insights on customer service from 100 C-level executives, aprile 2019