Favorisci una solida fidelizzazione dei clienti con flussi di lavoro digitali connessi
Abbatti i silos, adotta un atteggiamento più proattivo e ottieni la soddisfazione immediata dei clienti.
REPORT DI ANALISI
Ottenere la giusta combinazione di esperienza dei clienti migliore, risultati finanziari e servizio clienti che tenga conto degli sviluppi futuri non è semplice, ma i leader possono raccogliere i frutti del loro lavoro...
Corinium Global Intelligence, The Customer Experience Perspective: Insights on customer service from 100 C-level executives, aprile 2019
Non devi crederci sulla parola
Scopri come altre aziende sono andate oltre le loro aspettative.
Soluzioni che favoriscono la fidelizzazione dei clienti
Customer Service Management
Vai oltre il coinvolgimento dei clienti e favorisci la fidelizzazione con un servizio clienti proattivo.
Field Service Management
Completa il lavoro nei tempi previsti, affronta i problemi in modo proattivo e migliora l'esperienza dei clienti.
IT Operations Management (ITOM)
Migliora la visibilità dello stato dei prodotti e dei servizi dei clienti per risolverne proattivamente i problemi.
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La base di tutte le soluzioni, app dei partner certificati e app personalizzate di ServiceNow.
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