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Service Portal

Le applicazioni software sono alla base della produttività nell'ambiente di lavoro, ma questi strumenti sono utili solo se vengono utilizzati dipendenti. Con ServiceNow® Service Portal puoi distribuire le tue app ai dipendenti tramite un portale moderno e di facile utilizzo al quale possono accedere da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento. Offre un modo veloce e flessibile di creare un portale che sarà apprezzato dai tuoi dipendenti.

Vantaggi

Aumento della precisione e della velocità affinché gli sviluppatori possano creare in modo semplice e rapido esperienze di applicazioni

Creazione di esperienze di applicazioni coinvolgenti per ottenere livelli maggiori di produttività utente, uso delle applicazioni e soddisfazione

Semplificazione del processo di creazione in modo che gli utenti tecnici e non tecnici siano più produttivi riducendo la quantità di codice durante lo sviluppo

Punti Forti dell'Applicazione

Crea facilmente un portale di applicazioni moderlo e accattivante all'interno di Now Platform

Crea facilmente un portale di applicazioni moderno e accattivante all'interno di Now Platform

Crea facilmente un portale di applicazioni moderlo e accattivante all'interno di Now Platform

Spostati facilmente tra le varie opzioni per gli ordini, scopri gli articoli o chiedi assistenza ad altri utenti

Spostati facilmente tra le varie opzioni per gli ordini, scopri gli articoli o chiedi assistenza ad altri utenti

Spostati facilmente tra le varie opzioni per gli ordini, scopri gli articoli o chiedi assistenza ad altri utenti

Aiuta gli utenti a trovare rapidamente ciò che cercano con un'esperienza di ricerca basata su facet e configurabile

Aiuta gli utenti a trovare rapidamente ciò che cercano con un'esperienza di ricerca basata su facet e configurabile

Aiuta gli utenti a trovare rapidamente ciò che cercano con un'esperienza di ricerca basata su facet e configurabile

Evita le richieste IT e consenti agli utenti di utilizzare le opzioni self-service per le richieste e le domande più semplici

Evita le richieste IT e consenti agli utenti di utilizzare le opzioni self-service per le richieste e le domande più semplici

Evita le richieste IT e consenti agli utenti di utilizzare le opzioni self-service per le richieste e le domande più semplici

Richiedi articoli di catalogo tramite l'invio diretto o un'esperienza di acquisto mediante carrello

Richiedi articoli di catalogo direttamente o utilizzando un carrello di acquisti online

Richiedi articoli di catalogo tramite l'invio diretto o un'esperienza di acquisto mediante carrello

Tieni traccia dei ticket presentati e invia/ricevi messaggi per garantire una risoluzione rapida

Tieni traccia dei ticket presentati e invia/ricevi messaggi per garantire una risoluzione rapida

Tieni traccia dei ticket presentati e invia/ricevi messaggi per garantire una risoluzione rapida

Dettagli delle Funzionalità

Tutti
  • Designer Drag-and-Drop

    L'interfaccia di facile utilizzo di Service Portal semplifica la creazione di portali, dashboard e applicazioni solidi e accattivanti da parte di qualsiasi utente. I suoi componenti pronti all'uso e riutilizzabili si integrano con Now Platform per un'esperienza utente coerente.

  • Widget

    L'architettura modulare di Service Portal consente di utilizzare componenti funzionali, integrati per estendere, personalizzare e creare nuovi widget. Puoi utilizzare modelli HTML, CSS, script client, script server e qualsiasi dipendenza JavaScript.

  • Vista a Pagina Unica

    Il paradigma modello‑visualizzazione‑controller di Service Portal consente di creare ogni componente come applicazione di una sola pagina riducendo la dipendenza dalla logica dell'applicazione aziendale.

  • Compatibilità tra più Dispositivi

    Accedi ai portali che creai quando e dove gli utenti hanno la necessità di usarli, su qualsiasi dispositivo. Service Portal si integra in modo perfetto con l'app mobile ServiceNow.

  • Esperienza di Ricerca Basata su Facet

    Accedi alle informazioni applicando più filtri dinamici in base ai contenuti cercati dagli utenti per più cataloghi di servizi e Knowledge Base.

  • Integrazione di Guided Tour Designer

    Crea e personalizza tour guidati per qualsiasi pagina Service Portal.

  • Integrazione di Automated Testing Framework

    Configura test in modo automatico, dalla sub produzione alla produzione, per controllare applicazoni ed esperienze utente prima della pubblicazione.

Risorse

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