Service Operations Workspace
Prevedi, previeni e risolvi gli incidenti in modo proattivo quando il funzionamento dei servizi è a rischio, con una chiara visibilità sul contesto e sull'impatto.
Vantaggi di Service Operations Workspace
Funzionalità di Service Operations Workspace
Navigazione unificata
Raccogli incidenti, modifiche, avvisi e dati di registro per aumentare la produttività dei team addetti ai servizi e alle operazioni.
Collaborazione
Consenti ai team addetti ai servizi e alle operazioni di collaborare istantaneamente con gli altri team per risolvere i problemi più velocemente.
Interfaccia configurabile
Personalizza la tua istanza in base ad avvisi e incidenti critici che influiscono sui servizi.
UI Builder
Sfrutta un framework dell'interfaccia utente che supporta tema, configurazione dell'app e sviluppo.
Ulteriori funzionalità
Risorse
Report di Analisi
- IT ServiceOps: Innovation at Business Speed and Scale (IT ServiceOps: innovazione per velocità e scalabilità aziendale)
- AI Service Automation: ITSM and ITOps Convergence (Automazione del servizio basata sull'IA: convergenza di ITSM e ITOps)
- The Total Business Value of ServiceNow for Transforming Your Business (Tutto il valore di business di ServiceNow per trasformare la tua azienda)
eBook
- Reimagining IT Service Delivery and Operations No Matter What Comes Your Way (Reinventare la fornitura e le operazioni dei servizi IT, indipendentemente da ciò che incontrerai lungo il percorso)
- Get Closer to Self-Healing Enterprise IT Operations Management (Migliora la capacità di remediation automatica dell'Enterprise IT Operations Management)
Come ottenere Service Operations Workspace
Service Operations Workspace è disponibile con questi prodotti ServiceNow.
