Predictive Intelligence
Dai ai dipendenti la possibilità di concentrarsi su attività più significative potenziando i workflow con l'apprendimento automatico. Automatizza le attività di routine e risolvi i problemi più rapidamente.
Vantaggi di Predictive Intelligence
Funzionalità di Predictive Intelligence
Classificazione e instradamento
Riduci il lavoro manuale grazie alla classificazione tramite apprendimento automatico di attività, incidenti e casi su larga scala.
Suggerimenti intelligenti
Utilizza l'apprendimento automatico per suggerire attività e contenuti che aiutino gli agenti a risolvere i problemi più rapidamente.
Rilevazione di incidenti principali
Individua eventuali analogie tra i problemi con l'apprendimento automatico. Identifica e valuta gli incidenti critici in tempi rapidi.
Predictive Intelligence Workbench
Crea modelli di apprendimento automatico basati sui risultati che la tua azienda desidera ottenere.
Ulteriori funzionalità
Risorse
Schede Dati
Come ottenere Predictive Intelligence
Predictive Intelligence è disponibile con la Now Platform®. Offri workflow che colleghino le persone, le funzioni e i sistemi con la piattaforma n. 1 per il business digitale.
