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Flow Designer

Consenti a tutti ‑ dagli addetti IT agli analisti dei processi ‑ di creare in modo semplice flussi di lavoro digitali end‑to‑end per automatizzare qualsiasi processo aziendale (da semplici task per la produttività a trasformazioni complesse) sfruttando un ambiente basato sul linguaggio naturale che non richiede scrittura di codice.


Accelera e rendi scalabile la creazione di flussi di lavoro digitali all'interno dell'azienda con componenti e flussi riutilizzabili senza bisogno di scrivere codice.

Vantaggi

Sfrutta un motore di workflow digitale in modo che il lavoro fluisca senza intoppi tra sistemi e reparti in silo.

L'IT può consentire all'azienda di automatizzare i processi acquisendo competenze da sviluppatori per i componenti per i flussi senza scrittura di codice che possono essere riutilizzati dagli analisti dei processi

Crea nuovi flussi di lavoro per l'IT, i dipendenti e i clienti con componenti per i flussi riutilizzabili e pronti all'uso per ITSM, CSM, Security Operations e altro

Punti Forti dell'Applicazione

Automatizza i processi in un ambiente basato sul linguaggio naturale che non richiede scrittura di codice

Screenshot di un esempio di automatizzazione dei processi in un ambiente basato sul linguaggio naturale che non richiede scrittura di codice

Automatizza i processi in un ambiente basato sul linguaggio naturale che non richiede scrittura di codice

Crea nuovi flussi con componenti pronti all'uso

Screenshot di un esempio di flusso VTB in Flow Designer

Crea nuovi flussi con componenti pronti all'uso

L'IT è in grado di creare componenti per flussi personalizzati che possono essere rilevati e riutilizzati da tutti

Screenshot di un esempio di creazione di componenti rilevabili e riutilizzabili per flussi personalizzati

L'IT è in grado di creare componenti per flussi personalizzati che possono essere rilevati e riutilizzati da tutti

Utilizza l'IntegrationHub per aggiungere integrazioni ai flussi senza scrittura di codice

Screenshot di un esempio di azioni e di meccanismi di attivazione per le e-mai in entrata senza scrittura di codice

Utilizza l'IntegrationHub per aggiungere integrazioni ai flussi senza scrittura di codice

Azioni e meccanismi di attivazione per le e-mai in entrata senza scrittura di codice

Screenshot di un esempio di azioni e di meccanismi di attivazione per le e-mai in entrata senza scrittura di codice

Azioni e meccanismi di attivazione per le e-mai in entrata senza scrittura di codice

Dettagli delle Funzionalità

Tutti
  • Automazione Senza Bisogno di Codice

    Automatizza semplici task di richiesta/approvazione e per la produttività e trasforma complessi processi aziendali principali con flussi e sotto‑flussi senza bisogno di codice per ridurre le fasi manuali e ridondanti. Tutti possono costruire flussi per consegnare le soluzioni aziendali più rapidamente. Accelera la creazione di flussi con le azioni principali e le conversazioni ServiceNow pronte all'uso (applicazioni con ambito che includono contenuti di Flow Designer).

  • Linguaggio Naturale

    L'interfaccia intuitiva usa il linguaggio naturale affinché il personale non esperto di codice possa agevolmente definire, creare e gestire flussi di processo. In questo modo gli informatici generalisti e gli analisti dei processi possono sviluppare in autonomia soluzioni per affrontare le sfide aziendali mediante un'esperienza di facile utilizzo che non richiede un ricorso massiccio alla codifica.

  • Action Designer

    Gli sviluppatori possono pubblicare componenti personalizzati riutilizzabili che includono script per l'automatizzazione delle task e la remediation degli eventi.

  • Azioni Principali e Conversazioni ServiceNow

    ServiceNow offre una libreria di azioni e conversazioni principali pronte all'uso (incluse raccolte di azioni per i flussi specifiche per applicazioni) per ITSM, CSM, Security Operations e altro che consente a tutti di estendere i flussi di lavoro di ServiceNow e creare nuovi flussi di lavoro senza scrittura di codice. Azioni per i flussi e conversazioni pronte all'uso consentono il riutilizzo di script, la riduzione del debito tecnico e la semplificazione degli upgrade

  • Dati Complessi

    Visualizza e comprendi l'organizzazione dei dati strutturati (oggetti e array) utilizzando un'interfaccia grafica e crea strutture di dati sfruttando i record.

  • Script incorporato

    Aggiungi script ad hoc nelle azioni di Flow Designer per la trasformazione dei dati e richiama le librerie di script di ServiceNow senza creare un'azione riutilizzabile

  • Flussi separati dal dominio

    Le piccole e medie imprese e le società di grandi dimensioni possono creare e gestire flussi e azioni all'interno di un ambiente multi‑tenant

  • Meccanismi di attivazione per le e-mai in entrata

    Meccanismi di attivazione per le e‑mai in entrata senza scrittura di codice automatizzano processi come la creazione di incidenti e casi.

  • Gestione delle decisioni

    Separa le policy aziendali dai processi in modo che l'azienda possa aggiornare le policy senza bisogno di riscrivere i processi

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