Performance Analytics
Metti il potere dei dati nelle mani degli stakeholder e degli esperti responsabili di garantire una fornitura del servizio ottimale.
Ulteriori funzionalità di Performance Analytics
Informazioni affidabili
Utilizza i dati in tempo reale all'interno della piattaforma come unica fonte attendibile senza continuare ad affidarti a fogli di calcolo e a informazioni sparse.
Sicurezza e scalabilità
Ottieni la massima tranquillità sapendo che i tuoi dati sono al sicuro e sfrutta la scalabilità automatica all'interno del cloud ServiceNow. Le autorizzazioni della piattaforma vengono applicate in modo coerente a report, dashboard e dati a livello di record, pertanto non sussiste alcuna possibilità che le informazioni siano accessibili alle persone a cui non sono destinate.
Analisi all'interno di moduli
Agisci in modo rapido e sicuro e fornisci risposte contestuali ai tuoi team. Integra dashboard e KPI all'interno di moduli esistenti per migliorare il processo decisionale.
Utilizzo dei propri dati
Unisci e analizza i risultati delle prestazioni all'interno della piattaforma con fogli di lavoro Excel esistenti o origini di dati JDBC. Ottieni un quadro completo visualizzando le relazioni tra processi di ServiceNow e dati raccolti esternamente.
