Approvals
Gestisci le richieste nella tua coda con gesti di scorrimento rapido e azioni veloci. Approva in modo semplice richieste di servizio, modifica e articoli.
Integrazione con l'hardware dei dispositivi
Esegui la scansione dei codici a barre e dei codici QR per identificare rapidamente le parti. Scatta foto con la fotocamera e allegale ai casi. Raccogli firme e apponi le iniziali ai documenti direttamente dai touchscreen. Utilizza il GPS e le informazioni sulla posizione per trovare le risorse giuste o navigare tra siti di lavoro.
Pagine di destinazione dinamiche
Offri ai tuoi agenti un'esperienza con l'app Mobile Agent su misura personalizzando applet e pagine di destinazione in Mobile Studio.
Gestione degli incidenti e dei casi
Accedi ai dettagli e al flusso di attività completi di ciascun record. Aggiungi nuovi aggiornamenti e note interne ovunque ti trovi.
Lettura e scrittura offline
Consenti ai team di avere accesso alle informazioni e ai flussi di lavoro di cui hanno bisogno ovunque si trovino. Visualizza e aggiorna i casi o gli incidenti dai siti di lavoro, anche senza connettività Internet.
Layout basati sulle task
Utilizza layout basati sulle task per visualizzare gli incidenti e i casi per obiettivi specifici. Pianifica la settimana con una vista calendario delle task imminenti. Mostra i siti di lavoro o le posizioni delle attrezzature su viste mappa. Filtra i risultati tramite elenchi ottimizzati per l'esperienza mobile per trovare rapidamente un record specifico.
Visibilità dell'intero team
Gestisci il lavoro assegnato ai tuoi team, riassegna le task quando le priorità cambiano e resta informato sugli ultimi aggiornamenti di stato.