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Manage IT ops to deliver high-performance services

IT Operations
Management

Prevedi i problemi, riduci l'impatto sugli utenti e automatizza le risoluzioni con l'AIOps.

Abbandona l'approccio reattivo delle operazioni IT grazie ai dati e all'automazione. Identifica le anomalie e risolvi i problemi prima che si verifichino con workflow automatizzati tra i vari team.

Assicura operazioni digitali proattive con l'AIOps.

Non devi crederci sulla parola

Scopri come le aziende usano l'IT Operations Management per migliorare il lavoro per le persone.

SERVIZI FINANZIARI

Riduzione del 93% degli incidenti con priorità elevata

Riducendo il numero di incidenti, Danske Bank dà impulso all'innovazione e crea maggiore valore.

TECNOLOGIA

Numero di incidenti P1/P2 diminuito del 65%

Nei nostri prodotti usiamo intelligence predittiva e visibilità in tempo reale per ridurre le interruzioni.

Funzionalità che crescono con il tuo business

IT Operations Management raggruppa le applicazioni e le funzionalità principali in pacchetti scalabili in base alle tue esigenze.

ITOM Visibility

ITOM Visibility

Ottieni visibilità per l'intera infrastruttura e per tutti i servizi e le applicazioni.

ITOM Visibility

Discovery

Ottieni una visione olistica delle tue operations su data center on premise e cloud.

ITOM Visibility

Service Mapping

Mappa le relazioni tra componenti IT e business service in ambienti dinamici.

ITOM Visibility

Certificate Management

Scopri, cataloga e gestisci proattivamente i tuoi certificati TLS.

ITOM Visibility

Firewall Audits and Reporting

Tieni traccia delle policy relative ai firewall, monitora la titolarità ed esegui audit proattivi.

ITOM Visibility

Service Graph Connector

Importa accuratamente e standardizza i dati esterni nel tuo CMDB.

ITOM Visibility

Configuration Management Database

Identifica i dati del CMDB provenienti da origini diverse e ripristina gli aggiornamenti sulla base di un'origine specifica.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Predictive AIOps

Prevedi e previeni i problemi con un unico sistema per acquisire dati e automatizzare la risoluzione.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Event Management

Riduci i flussi di eventi dai tool di controllo e ottieni informazioni sull'integrità del business service.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Health Log Analytics

Analizza proattivamente i dati dei log in tempo reale e individua le anomalie.

ITOM PREDICTIVE AIOPS

Site Reliability Operations

Registra i servizi, tieni traccia delle modifiche e reagisci agli incidenti.

ITOM Optimization

ITOM Optimization

Ottimizza strategia, operazioni e spesa nel tuo ambiente multi cloud.

ITOM Optimization

Cloud Management

Minimizza il rischio e gestisci i costi con l'erogazione self-service di servizi su cloud.

Manage operations with visibility, AIOps, and optimization
ServiceNow latest release drives innovation and agility

Novità della release Quebec

Promuovi l'innovazione, l'agilità e la produttività con le nuove soluzioni per i workflow della release Now Platform Quebec, la piattaforma n. 1 per le aziende del 21esimo secolo.

Slack

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Collega Slack all'Integration Hub per comunicare in modo chiaro e risolvere i problemi più rapidamente.
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Partecipa insieme a noi ai prossimi eventi

EVENTO SERVICENOW

Knowledge 2021

Trasforma il tuo mondo con i workflow al nostro evento digitale.

EVENTO SERVICENOW

Now at Work 2021

Scopri quando si aprono le registrazioni all'evento Now at Work e sono disponibili le sessioni live.

Scegli un pacchetto

Trova il pacchetto ITOM più adatto al tuo business.

Standard

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  • Discovery
  • Service Mapping
  • Certificate Management
  • Firewall Audit
  • Service Graph Connector
  • Configuration Management Database
  • Event Management
  • Site Reliability Operations
  • Predictive AIOps
  • Health Log Analytics
  • Cloud Management

Professionale

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AIOps Enterprise

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  • Predictive AIOps
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