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HR Service Delivery

Scopri come i nostri clienti realizzano il ROI utilizzando ServiceNow® HR Service Delivery.

Migliora la produttività dei dipendenti con workflow a livello aziendale che raggiungono qualsiasi canale digitale.

Offri esperienze di lavoro unificate ovunque ti trovi.

Non devi crederci sulla parola

Scopri come altre aziende usano HR Service Delivery per garantire grandi esperienze dei dipendenti.

CIBO E BEVANDE

57 processi ora automatizzati

Distell reinventa l'esperienza dei dipendenti con una cultura del self-service.

TRASPORTI

48 ore per creare e lanciare il portale 

Delta Air Lines innova per supportare i propri dipendenti nel corso della pandemia.

SERVIZI FINANZIARI

150.000 visite al mese al centro assistenza

Creazione di una cultura basata sulla tecnologia a Sedgwick.

SANITÀ

90% diminuzione dei casi

Sanford Health unifica l'esperienza dei dipendenti nei settori Risorse umane e IT.

Funzionalità che crescono con il tuo business

HR Service Delivery raggruppa le applicazioni principali in pacchetti modulari che possono crescere, adattandosi alle tue necessità.

Universal Request

Offri un'esperienza dei servizi unificata per i dipendenti e migliora la collaborazione degli agenti.

Case and Knowledge Management

Standardizza la documentazione, le interazioni e le risposte alle richieste dei dipendenti.

Employee Center

Fornisci un portale unificato per la fornitura di servizi tra più reparti.

Enterprise Onboarding and Transitions

Offri esperienze straordinarie ai dipendenti nei momenti che contano di più.

Now Mobile

Semplifica il servizio self-service per i dipendenti con un'app mobile nativa.

Employee Journey Management

Crea workflow per guidare il percorso dei dipendenti, all’interno dell'azienda.

Performance Analytics

Ottieni dati utili per migliorare l'esperienza dei servizi e i carichi di lavoro degli agenti.

Virtual Agent

Risolvi i problemi più rapidamente e offri ai dipendenti un supporto 24/7 con chatbot intelligenti.

Predictive Intelligence

Suddividi automaticamente in categorie le richieste di carattere generale sfruttando la potenza dell'apprendimento automatico unita ai dati storici.

Employee Document Management

Fornisci una visione sicura e unificata dei documenti dei dipendenti, dall'assunzione al pensionamento.

Agent Workspace

Aumenta l'efficienza degli agenti per un'esperienza del dipendente migliore.

Employee Relations

Gestisci con cura le richiese e i casi sensibili dei dipendenti.

Centro servizi per alumni

Resta in contatto con i tuoi ex dipendenti.

HR Agent Workspace

Connetti i team HR alle informazioni in modo rapido, in un ambiente di lavoro personalizzato.

Empower your workforce with employee workflows

Migliora i servizi rivolti ai dipendenti

Offri alla tua forza lavoro ciò di cui ha bisogno e quando ne ha bisogno utilizzando i workflow dei dipendenti. Sfrutta l'intelligenza in tutte le sue interazioni per abbattere i silos e sbloccare la produttività.

Scegli un pacchetto

Trova il pacchetto HR Service Delivery più adatto al tuo business.

Professionale

(10)
  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Agent Workspace
  • Mobile Agent
  • Universal Request
  • Employee Relations
  • Employee Center1
  • Performance Analytics1
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Employee Journey Management
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Centro servizi per alumni
  • Employee Document Management1

Enterprise

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  • Case and Knowledge Management
  • Now Mobile
  • Agent Workspace
  • Mobile Agent
  • Universal Request
  • Employee Relations
  • Employee Center1
  • Performance Analytics
  • Virtual Agent
  • Predictive Intelligence
  • Employee Journey Management
  • Enterprise Onboarding and Transitions1
  • Centro servizi per alumni
  • Employee Document Management1

1 Disponibile con licenza separata.