Collega il servizio esterno ad altri team e strumenti mobile per rispondere rapidamente ai problemi e prevenirli. Garantisci la sicurezza di clienti e lavoratori.
Incrementa la soddisfazione del cliente con una gestione efficiente.
Offri maggiori opportunità ai lavoratori e ai clienti
Completa il lavoro in una sola volta
Risolvi i problemi dei clienti già alla prima visita. Assegna automaticamente le persone più qualificate per il lavoro e assicurati che dispongano delle informazioni giuste sfruttando l'integrazione con il servizio clienti.
Ottimizza il tempo di attività
Occupati dei problemi prima che si verifichino pianificando in modo automatico la manutenzione preventiva. Riduci i viaggi dei veicoli utilizzando lo storico degli asset per garantire interventi di servizio completi.
Migliora l'efficienza
Aiuta gli addetti del servizio esterno a completare le task più rapidamente con un'applicazione mobile intuitiva e l'accesso offline. Soddisfa i service level agreement, ottimizza i programmi e garantisci la sicurezza dei lavoratori.
Offri maggiori opportunità ai lavoratori e ai clienti
Completa il lavoro in una sola volta
Risolvi i problemi dei clienti già alla prima visita. Assegna automaticamente le persone più qualificate per il lavoro e assicurati che dispongano delle informazioni giuste sfruttando l'integrazione con il servizio clienti.
Ottimizza il tempo di attività
Occupati dei problemi prima che si verifichino pianificando in modo automatico la manutenzione preventiva. Riduci i viaggi dei veicoli utilizzando lo storico degli asset per garantire interventi di servizio completi.
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Incrementa l'agilità e la resilienza aziendali con la release Paris della Now Platform. Promuovi la crescita, rafforza la continuità di business e migliora la produttività dei dipendenti.
* Fa parte dell'applicazione Field Service Management
// Commento al 23/02/2020 // Per risolvere il caricamento lento in prod //Verificare più tardi con Zan e Alex se è possibile aggiungere al lancio // Commento al 23/02/2020 // Per risolvere il caricamento lento in prod //Verificare più tardi con Zan e Alex se è possibile aggiungere al lancio