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Gestione terzisti servizi esterni

Migliora la visibilità e l'efficienza con un'esperienza fluida per i fornitori di servizio esterno. Ricevi, assegna e tieni traccia del lavoro in un'unica piattaforma.

Vantaggi di Gestione terzisti servizi esterni

Aumenta la visibilità

Fornisci a dispatcher e responsabili una visione in tempo reale dello stato del lavoro dei fornitori.

Migliora l'efficienza

Porta a termine il lavoro più velocemente automatizzando la comunicazione e fornendo informazioni complete su attività e clienti.

Semplifica la gestione

Semplifica le operazioni: permette alle aziende appaltatrici di effettuare l'onboarding degli agenti e assegnare attività.

Funzionalità di Gestione terzisti servizi esterni

Dispatch support in the field service contractor portal

Portale dei fornitori

Offri ai fornitori accesso diretto per visualizzare i dettagli delle attività, assegnare il lavoro e monitorare i progressi.

Easy onboarding for outsourced service providers

Gestione degli agenti

Inserisci e rimuovi i gruppi di fornitori per il servizio esterno, in modo fluido e in blocco.

Mobile access to field service software and tasks

Accesso mobile

Consenti ai fornitori di vedere le assegnazioni, i pezzi dall'inventario e le attività di debriefing sul loro dispositivo mobile.

Viewing third-party field service dispatch details

Dashboard del fornitore

Ottieni una visione completa delle attività degli ordini di lavoro dell'agenzia appaltatrice, degli agenti, del feedback degli agenti e degli appuntamenti.

Available with Field Service Management

Come ottenere Gestione terzisti servizi esterni

Gestione terzisti servizi esterni consente una gestione ottimale dei fornitori. Modernizza il servizio esterno con workflow digitali connessi.

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Dispatcher Workspace

Gestisci i task e i lavoratori del servizio esterno in una moderna interfaccia configurabile.

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Automatizza le assegnazioni, aumenta l'efficienza del servizio esterno e alleggerisci il carico di lavoro dei dispatcher.

Asset Management

Tieni traccia dei costi del ciclo di vita, dell'utilizzo e dei contratti degli asset hardware, virtuali e non consumabili.

Mobile Agent

Consenti agli agenti di valutare le richieste, intraprendere le azioni adeguate in base ad esse e risolverle ovunque si trovino.

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