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Event Management

Sostituisci il rumore con dati approfonditi e un quadro chiaro degli eventi. Identifica i problemi prima che si verifichino, intraprendendo azioni sulla base di avvisi per ridurre l'impatto sugli utenti.

Benefit di Event Management

Maggiore disponibilità del servizio

Riduci il rumore degli eventi con AIOPS. Identifica rapidamente i problemi in modo da ridurre le interruzioni del servizio.

Identificazione della causa originaria

Trasforma gli eventi in avvisi da utilizzare per individuare la causa originaria dei problemi del servizio.

Comprensione dell'impatto

Utilizza Service Mapping per ottenere una panoramica delle risorse interessate, quindi sfrutta i dati ottenuti per assegnare la priorità alle risposte.

Rivitalizza gli strumenti esistenti

Consolida gli eventi mostrati dagli attuali strumenti di monitoraggio, riducendo il rumore degli avvisi e l'impatto sul servizio.

Funzionalità di Event Management

Picture of an ITOM analytics hub

Riduzione del rumore

Raccogli gli eventi non elaborati e utilizzali per identificare gli avvisi più pertinenti.

Picture of alerts on Operator Workspace

Dati sulla causa originaria

Classifica i problemi del servizio con la Root Cause Analysis automatica e velocizza la risoluzione.

Picture of an Operator Workspace alerts dashboard

Dashboard sull'integrità del servizio

Ottieni un quadro immediato delle prestazioni dei servizi aziendali dalla dashboard area di lavoro dell'operatore.

Picture of alerts on an Events Management Operator Workspace

Risoluzione automatizzata

Automatizza le risposte agli avvisi in base a criteri specifici e risolvi i problemi del servizio più rapidamente.

Picture of an ITOM dashboard

Come ottenere Event Management

Event Management è disponibile con IT Operations Management. Fornisci servizi aziendali ad alte prestazioni con visibilità e AIOps.

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Predictive AIOps

Prevedi e previeni i problemi con un unico sistema per acquisire i dati e automatizzare la risoluzione.

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Mappa le relazioni tra componenti IT e business service in ambienti dinamici.

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Fornisci servizi digitali ininterrotti utilizzando i dati dei log per prevedere e prevenire i problemi.

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