Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
Business Continuity Management
Migliora la resilienza operativa puntando su riduzione dei rischi, gestione delle crisi e test dei piani. Implementa workflow di ripristino a seguito di qualsiasi interruzione o disastro.
Guarda la demo
Scarica la scheda dati
Panoramica Gestione della continuità aziendale
Un'unica piattaforma per l'automazione aziendale
Armonizza le attività di continuità di business, ripristino in caso di disastro e gestione della crisi attraverso l'integrazione in tempo reale con il CMDB di ServiceNow. Crea workflow automatizzati per la manutenzione dei piani, la continuità di business e il ripristino in caso di disastro sulla ServiceNow AI Platform, un sistema di azione unico per l'azienda.
Scopri la AI piattaforma
App e funzionalità disponibili per la Gestione della continuità aziendale
La Gestione della continuità aziendale raggruppa le applicazioni e le funzionalità principali in pacchetti scalabili in base alle tue esigenze.
Analisi dell'impatto aziendale
Individua e assegna le priorità ai servizi di business per definire il Recovery Time Objective (RTO) e il Recovery Point Objective (RPO).
Pianificazione della continuità
Valuta i piani per dare priorità alla protezione del personale e al ripristino rapido degli asset in seguito a un disastro.
Operational Resilience Management
Monitora e gestisci i rischi in evoluzione per tenere sotto controllo le prestazioni operative e acquisire dati in merito.
Gestione esercizi
Fai pratica con i piani di ripristino durante le normali operazioni per valutare il livello di preparazione e l'accuratezza dei piani.
Gestione della crisi
Attiva i piani di continuità e monitora il completamento continuo delle attività di ripristino durante un evento di crisi.
Notifiche di massa in caso di emergenza
Invia le comunicazioni di emergenza in modo semplice e veloce attraverso oltre 25 canali, tra cui e-mail, SMS e telefono.
Ottieni di più con la Gestione della continuità aziendale
Combina la Gestione della continuità aziendale con altri prodotti e app per creare una potente piattaforma tecnologica. Offri valore strategico a lungo termine e riduci i rischi collegando le operazioni.
Scopri la soluzione
Metti l'AI al servizio delle persone
Potenzia i tuoi dipendenti con l'AI di ServiceNow. Dal front al back office e in tutti i passaggi intermedi, la nostra piattaforma intelligente sfrutta l'AI per offrire risposte immediate ai tuoi dipendenti e consente di trasformare l'intelligence in azioni concrete.
Scopri l'AI
"Ciò che mi è piaciuto fin dall'inizio di ServiceNow è la sua capacità di mettere in relazione tutti gli aspetti. Permette di ottenere il massimo dagli elementi di partenza. Più processi vengono gestiti in ServiceNow, più il quadro generale diventa chiaro."Travis West Business Resiliency Manager, Canadian Tire
Guarda il video (38:03)
Leggi la storia
Scopri di più
Leggi gli articoli introduttivi su una serie di argomenti relativi alla Gestione della continuità aziendale.
Ulteriori informazioni su ServiceNow
Vedi tutti gli articoli
Che cos'è un Business Continuity Plan?
Che cos'è un software di gestione aziendale?
Che cos'è GRC?
Che cos'è la gestione del rischio operativo?
Che cos'è l'intelligenza artificiale generativa?
Qual è la differenza tra ServiceNow e Jira?
Come creare un Business Continuity Plan?
Vantaggi
Vantaggi
Semplifica la pianificazione della continuità, il ripristino in caso di disastro e la risposta alle crisi con la Gestione della continuità aziendale.
Evita le sorprese
Identifica le dipendenze chiave, assegna le priorità alle funzioni critiche e mantieni sotto controllo gli asset vitali.
Crea piani che funzionano
Esegui esercitazioni dei piani a tavolino e di altro genere per identificare e colmare le lacune nei piani di continuità finalizzati a proteggere gli asset vitali.
Scarica l'eBook
Esegui il ripristino delle operazioni in tempi più rapidi
Riduci l'impatto delle crisi eseguendo piani con visibilità su dipendenze, tempi di ripristino e Recovery Point Objective definiti e chiara assegnazione delle priorità ai vari rischi.
Guarda il webinar
Piattaforma
Sviluppato su ServiceNow AI Platform
La Gestione della continuità aziendale include funzionalità della piattaforma gestite dall'AI che consentono di migliorare la resilienza, gestire le interruzioni e affrontare le crisi in modo efficace. Trasforma la tua azienda con una singola piattaforma.
Un'unica piattaforma per un lavoro più efficiente
La ServiceNow AI Platform è la piattaforma unica di applicazioni cloud su cui vengono eseguiti tutti i prodotti ServiceNow. Automatizza, semplifica e connetti il lavoro in tutta l'azienda per far progredire l'attività.
Scopri la AI piattaforma
Guarda il video (1:28)
Dati utili
Fornisci a tutto il personale le informazioni necessarie per migliorare i processi decisionali e aziendali. Aumenta la produttività e semplifica il lavoro grazie all'automazione intelligente.
Esplora Now Intelligence
Modello di dati unico
Elimina i silos dell'informazione utilizzando un'unica fonte di dati. Allinea i prodotti digitali e la fornitura di servizi alla strategia aziendale.
Scopri come
Processi aziendali automatizzati
Elimina i colli di bottiglia automatizzando i processi manuali con una semplice interfaccia trascinamento e rilascio. Visualizza le tue azioni in un ambiente agevole incentrato sui compiti.
Visualizza Progettazione flussi
La sicurezza è al centro di ciò che facciamo
La sicurezza dei dati è fondamentale per le aziende. La ServiceNow AI Platform offre gli strumenti e i processi necessari per migliorare l'approccio alla sicurezza. Aiutiamo inoltre a rispettare la conformità alle normative per proteggere i dati sensibili.
Scopri come
Scarica l'eBook
Integrazioni certificate
Scopri tutte le integrazioni
Integrazione della Gestione della continuità aziendale con Everbridge
Gestisci comunicazioni di emergenza efficaci e invia le notifiche di emergenza attraverso più canali.
Utenti
App basate sui ruoli per App Engine
Aggiungi valore continuo all'azienda, indipendentemente dal ruolo svolto. Scopri la riduzione dei costi e l'efficienza in tutta l'organizzazione mentre promuovi l'innovazione.
Chief Risk Officer
Ottieni visibilità e dati preziosi sulla resilienza operativa e sui requisiti normativi tra i vari silo. Proteggi la reputazione dell'azienda ed evita sanzioni a carico del personale e dell'organizzazione.
Operational Resilience Workspace
Supervisiona la conformità e i controlli in tempo reale. Offri un servizio migliore alla clientela e aumenta la produttività.
Analisi dell'impatto aziendale
Riduci il tempo necessario per individuare le dipendenze critiche e i singoli punti di errore.
Report e dashboard
Monitora i rischi e tieni traccia del ciclo di vita di piani e sondaggi attraverso dashboard intuitive per utenti e amministratori.
Responsabile della continuità di business
Crea un'azienda più resiliente attraverso analisi operative in tempo reale e flussi di lavoro automatizzati. Crea ed esegui piani di continuità di business e ripristino in caso di disastro in linea con gli obiettivi aziendali strategici.
Gestione esercizi
Migliora l'efficacia e la fruibilità dei piani durante reali eventi di crisi e simulazioni.
Analisi dell'impatto aziendale
Identifica gli asset ad alto rischio e i singoli punti di errore con il maggiore potenziale di compromettere le attività.
Pianificazione della continuità
Valuta i piani per proteggere il personale e gli asset. Ripristina rapidamente le funzionalità in seguito a disastri.
Responsabile del ripristino delle operazioni IT in caso di disastro
Esegui il ripristino delle operazioni in tempi più rapidi con attività di resilienza operativa integrate a livello dell'intera azienda. Crea, testa ed esegui piani di continuità di business.
Gestione della crisi
Crea un piano d'azione e rispondi alle crisi con aggiornamenti in tempo reale. Identifica le dipendenze dall'IT per accelerare il ripristino in caso di evento.
Notifiche di massa in caso di emergenza
Invia le comunicazioni di emergenza in modo semplice e veloce attraverso più canali.
Gestione esercizi
Sviluppa ed esegui regolarmente esercitazioni dei tuoi piani di risposta alle crisi per migliorarli in modo continuo.
Piani e pacchetti
Vantaggi
Business Continuity Management semplifica i processi di lavoro e contribuisce a risolvere i problemi aziendali. Il nostro team di esperti può aiutarti a ottenere il massimo valore da questo prodotto. Offriamo servizi personalizzati in base alle tue esigenze, oltre a un supporto impareggiabile. Di qualsiasi flusso di lavoro tu abbia bisogno per semplificare, abbiamo un pacchetto e un piano tariffario che fa al caso tuo.
Opzioni di pacchetto
Scegli uno dei due pacchetti Gestione della continuità aziendale. Scorri verso il basso per visualizzare un esempio delle app e delle funzionalità che compongono ciascun pacchetto.
StandardOrganizzazioni che desiderano formalizzare un programma di gestione della continuità aziendale. Crea piani, esegui un'analisi dell'impatto aziendale e tieni traccia delle attività durante un evento di crisi. Analisi dell'impatto aziendalePianificazione della continuità aziendaleGestione della crisiApp Engine
ProfessionalOrganizzazioni che cercano di creare resilienza operativa e supervisione a livello aziendale. Analisi dell'impatto aziendalePianificazione della continuità aziendaleGestione della crisiApp EngineOperational Resilience ManagementAnalisi delle prestazioni
Funzionalità principali di Business Continuity Management
Analisi dell'impatto aziendale
Individua e assegna le priorità ai servizi di business per definire il Recovery Time Objective (RTO) e il Recovery Point Objective (RPO).
Pianificazione della continuità
Valuta i piani per dare priorità alla protezione del personale e al ripristino rapido degli asset in seguito a un disastro.
Operational Resilience Management
Monitora e gestisci i rischi in evoluzione per tenere sotto controllo le prestazioni operative e acquisire dati in merito.
Ottieni subito risultati
ServiceNow Impact
Aumenta l'adozione, ottimizza la sicurezza della piattaforma e sfrutta più rapidamente il valore generato. Prova la nostra soluzione gestita dall'essere umano e dall'intelligenza artificiale.
Supporto
Ottieni assistenza ovunque ti trovi. Cerca nel nostro esaustivo database di conoscenze e trova soluzioni a problemi comuni, best practice e altro ancora.
Servizi specialistici
Avvaliti di un team di esperti per supportare l'implementazione, ottimizzare l'integrità delle istanze o per qualsiasi altra attività la tua azienda intenda svolgere.
Formazione e certificazione
Trasforma le conoscenze in risultati misurabili affidando a noi la formazione. Migliora la tua carriera con una certificazione ServiceNow riconosciuta a livello globale.
Partner
Aggiungi più valore con il giusto partner ServiceNow, che abbia competenze personalizzate in base alle tue esigenze aziendali.
Community
Connettiti, condividi, impara e collabora con oltre 600.000 persone della community di utenti di ServiceNow che hanno molto in comune con te.
Documentazione sul prodotto
Scopri come utilizzare i nostri prodotti, trova le risposte alle domande tecniche ed esplora i prodotti per release.
Risorse
Guarda il video
Scopri come la Gestione della continuità aziendale può aiutarti a strutturare la tua pianificazione per ridurre al minimo l'esposizione al rischio, ottimizzare le risorse per gli sforzi di ripristino e accelerare i tempi di ripristino dei processi.
Guarda l'ultima release
La ServiceNow AI Platform connette persone, funzioni e sistemi all'interno dell'azienda. Scopri le app e le funzionalità più recenti.
Risorse in evidenza
Visualizza tutte le risorse
VIDEO
Sfrutta l'AI per creare rapidamente app
Guarda il video
Video
Building Better Business Continuity Plans with ServiceNow (Creare Business Continuity Plan migliori con ServiceNow)
Execute a Better BIA with ServiceNow Business Continuity Management (Esegui una BIA migliore con ServiceNow Business Continuity Management)
Manage Recovery with ServiceNow Business Continuity Management (Gestisci il ripristino con ServiceNow Business Continuity Management)
Plan for Disaster Recovery with Business Continuity Management (Pianifica il ripristino in caso di disastro con Business Continuity Management)
Brief della soluzione
Business Continuity Management
Addressing Operational Risk with GRC (Affrontare i rischi operativi con GRC)
Operational Resilience Management
Una vista unificata della resilienza delle operazioni
Parla con il personale esperto
Contattaci per sfruttare l'intelligenza artificiale per mettere a punto piani, condurre esercitazioni ripristinare efficacemente le operazioni a seguito di disastri.
Contattaci
ContattaciDemo
We use cookies on this site to improve your browsing experience, analyze individualized usage and website traffic, tailor content to your preferences, and make your interactions with our website more meaningful. To learn more about the cookies we use and how you can change your preferences, please read our Cookie Policy and visit our Cookie Preference Manager. By clicking “Accept and Proceed,” closing this banner or continuing to browse this site, you consent to the use of cookies.