Business Continuity Management  Migliora la resilienza operativa puntando su riduzione dei rischi, gestione delle crisi e test dei piani. Implementa workflow di ripristino a seguito di qualsiasi interruzione o disastro. Guarda la demo Scarica la scheda dati
Panoramica Gestione della continuità aziendale 
Un'unica piattaforma per l'automazione aziendale Armonizza le attività di continuità di business, ripristino in caso di disastro e gestione della crisi attraverso l'integrazione in tempo reale con il CMDB di ServiceNow. Crea workflow automatizzati per la manutenzione dei piani, la continuità di business e il ripristino in caso di disastro sulla ServiceNow AI Platform, un sistema di azione unico per l'azienda.  Scopri la AI piattaforma
App e funzionalità disponibili per la Gestione della continuità aziendale  La Gestione della continuità aziendale raggruppa le applicazioni e le funzionalità principali in pacchetti scalabili in base alle tue esigenze. Analisi dell'impatto aziendale Individua e assegna le priorità ai servizi di business per definire il Recovery Time Objective (RTO) e il Recovery Point Objective (RPO).  Pianificazione della continuità  Valuta i piani per dare priorità alla protezione del personale e al ripristino rapido degli asset in seguito a un disastro. Operational Resilience Management Monitora e gestisci i rischi in evoluzione per tenere sotto controllo le prestazioni operative e acquisire dati in merito. Gestione esercizi Fai pratica con i piani di ripristino durante le normali operazioni per valutare il livello di preparazione e l'accuratezza dei piani. Gestione della crisi Attiva i piani di continuità e monitora il completamento continuo delle attività di ripristino durante un evento di crisi. Notifiche di massa in caso di emergenza Invia le comunicazioni di emergenza in modo semplice e veloce attraverso oltre 25 canali, tra cui e-mail, SMS e telefono.
Ottieni di più con la Gestione della continuità aziendale Combina la Gestione della continuità aziendale con altri prodotti e app per creare una potente piattaforma tecnologica. Offri valore strategico a lungo termine e riduci i rischi collegando le operazioni. Scopri la soluzione
Metti l'AI al servizio delle persone Potenzia i tuoi dipendenti con l'AI di ServiceNow. Dal front al back office e in tutti i passaggi intermedi, la nostra piattaforma intelligente sfrutta l'AI per offrire risposte immediate ai tuoi dipendenti e consente di trasformare l'intelligence in azioni concrete.
Scopri l'AI
"Ciò che mi è piaciuto fin dall'inizio di ServiceNow è la sua capacità di mettere in relazione tutti gli aspetti. Permette di ottenere il massimo dagli elementi di partenza. Più processi vengono gestiti in ServiceNow, più il quadro generale diventa chiaro." Travis West Business Resiliency Manager, Canadian Tire Guarda il video (38:03) Leggi la storia
Scopri di più Leggi gli articoli introduttivi su una serie di argomenti relativi alla Gestione della continuità aziendale. Ulteriori informazioni su ServiceNow Vedi tutti gli articoli Che cos'è un Business Continuity Plan? Che cos'è un software di gestione aziendale? Che cos'è GRC? Che cos'è la gestione del rischio operativo? Che cos'è l'intelligenza artificiale generativa? Qual è la differenza tra ServiceNow e Jira? Come creare un Business Continuity Plan?
Vantaggi
Vantaggi Semplifica la pianificazione della continuità, il ripristino in caso di disastro e la risposta alle crisi con la Gestione della continuità aziendale.
Evita le sorprese Identifica le dipendenze chiave, assegna le priorità alle funzioni critiche e mantieni sotto controllo gli asset vitali.
Crea piani che funzionano Esegui esercitazioni dei piani a tavolino e di altro genere per identificare e colmare le lacune nei piani di continuità finalizzati a proteggere gli asset vitali. Scarica l'eBook
Esegui il ripristino delle operazioni in tempi più rapidi  Riduci l'impatto delle crisi eseguendo piani con visibilità su dipendenze, tempi di ripristino e Recovery Point Objective definiti e chiara assegnazione delle priorità ai vari rischi. Guarda il webinar
Piattaforma
Sviluppato su ServiceNow AI Platform La Gestione della continuità aziendale include funzionalità della piattaforma gestite dall'AI che consentono di migliorare la resilienza, gestire le interruzioni e affrontare le crisi in modo efficace. Trasforma la tua azienda con una singola piattaforma. 
Un'unica piattaforma per un lavoro più efficiente La ServiceNow AI Platform è la piattaforma unica di applicazioni cloud su cui vengono eseguiti tutti i prodotti ServiceNow. Automatizza, semplifica e connetti il lavoro in tutta l'azienda per far progredire l'attività. Scopri la AI piattaforma Guarda il video (1:28)
Dati utili Fornisci a tutto il personale le informazioni necessarie per migliorare i processi decisionali e aziendali. Aumenta la produttività e semplifica il lavoro grazie all'automazione intelligente. Esplora Now Intelligence
Modello di dati unico Elimina i silos dell'informazione utilizzando un'unica fonte di dati. Allinea i prodotti digitali e la fornitura di servizi alla strategia aziendale. Scopri come
Processi aziendali automatizzati Elimina i colli di bottiglia automatizzando i processi manuali con una semplice interfaccia trascinamento e rilascio. Visualizza le tue azioni in un ambiente agevole incentrato sui compiti. Visualizza Progettazione flussi
La sicurezza è al centro di ciò che facciamo La sicurezza dei dati è fondamentale per le aziende. La ServiceNow AI Platform offre gli strumenti e i processi necessari per migliorare l'approccio alla sicurezza. Aiutiamo inoltre a rispettare la conformità alle normative per proteggere i dati sensibili. Scopri come Scarica l'eBook
Integrazioni certificate Scopri tutte le integrazioni Integrazione della Gestione della continuità aziendale con Everbridge Gestisci comunicazioni di emergenza efficaci e invia le notifiche di emergenza attraverso più canali.
Utenti
App basate sui ruoli per App Engine Aggiungi valore continuo all'azienda, indipendentemente dal ruolo svolto. Scopri la riduzione dei costi e l'efficienza in tutta l'organizzazione mentre promuovi l'innovazione.
Chief Risk Officer
Ottieni visibilità e dati preziosi sulla resilienza operativa e sui requisiti normativi tra i vari silo. Proteggi la reputazione dell'azienda ed evita sanzioni a carico del personale e dell'organizzazione.
Operational Resilience Workspace Supervisiona la conformità e i controlli in tempo reale. Offri un servizio migliore alla clientela e aumenta la produttività. Analisi dell'impatto aziendale
Riduci il tempo necessario per individuare le dipendenze critiche e i singoli punti di errore. 
Report e dashboard
Monitora i rischi e tieni traccia del ciclo di vita di piani e sondaggi attraverso dashboard intuitive per utenti e amministratori. 
Responsabile della continuità di business Crea un'azienda più resiliente attraverso analisi operative in tempo reale e flussi di lavoro automatizzati. Crea ed esegui piani di continuità di business e ripristino in caso di disastro in linea con gli obiettivi aziendali strategici. 
Gestione esercizi
Migliora l'efficacia e la fruibilità dei piani durante reali eventi di crisi e simulazioni. 
Analisi dell'impatto aziendale
Identifica gli asset ad alto rischio e i singoli punti di errore con il maggiore potenziale di compromettere le attività. 
Pianificazione della continuità
Valuta i piani per proteggere il personale e gli asset. Ripristina rapidamente le funzionalità in seguito a disastri. 
Responsabile del ripristino delle operazioni IT in caso di disastro Esegui il ripristino delle operazioni in tempi più rapidi con attività di resilienza operativa integrate a livello dell'intera azienda. Crea, testa ed esegui piani di continuità di business. 
Gestione della crisi Crea un piano d'azione e rispondi alle crisi con aggiornamenti in tempo reale. Identifica le dipendenze dall'IT per accelerare il ripristino in caso di evento. 
Notifiche di massa in caso di emergenza Invia le comunicazioni di emergenza in modo semplice e veloce attraverso più canali.
Gestione esercizi Sviluppa ed esegui regolarmente esercitazioni dei tuoi piani di risposta alle crisi per migliorarli in modo continuo. 
Piani e pacchetti
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Vantaggi Business Continuity Management semplifica i processi di lavoro e contribuisce a risolvere i problemi aziendali. Il nostro team di esperti può aiutarti a ottenere il massimo valore da questo prodotto. Offriamo servizi personalizzati in base alle tue esigenze, oltre a un supporto impareggiabile. Di qualsiasi flusso di lavoro tu abbia bisogno per semplificare, abbiamo un pacchetto e un piano tariffario che fa al caso tuo.  
Opzioni di pacchetto Scegli uno dei due pacchetti Gestione della continuità aziendale. Scorri verso il basso per visualizzare un esempio delle app e delle funzionalità che compongono ciascun pacchetto.
Standard Organizzazioni che desiderano formalizzare un programma di gestione della continuità aziendale. Crea piani, esegui un'analisi dell'impatto aziendale e tieni traccia delle attività durante un evento di crisi. 
Analisi dell'impatto aziendale Pianificazione della continuità aziendale Gestione della crisi App Engine
Professional Organizzazioni che cercano di creare resilienza operativa e supervisione a livello aziendale. 
Analisi dell'impatto aziendale Pianificazione della continuità aziendale Gestione della crisi App Engine Operational Resilience Management Analisi delle prestazioni
Funzionalità principali di Business Continuity Management Analisi dell'impatto aziendale Individua e assegna le priorità ai servizi di business per definire il Recovery Time Objective (RTO) e il Recovery Point Objective (RPO).   Pianificazione della continuità  Valuta i piani per dare priorità alla protezione del personale e al ripristino rapido degli asset in seguito a un disastro.  Operational Resilience Management Monitora e gestisci i rischi in evoluzione per tenere sotto controllo le prestazioni operative e acquisire dati in merito. 
Ottieni subito risultati ServiceNow Impact Aumenta l'adozione, ottimizza la sicurezza della piattaforma e sfrutta più rapidamente il valore generato. Prova la nostra soluzione gestita dall'essere umano e dall'intelligenza artificiale. Supporto Ottieni assistenza ovunque ti trovi. Cerca nel nostro esaustivo database di conoscenze e trova soluzioni a problemi comuni, best practice e altro ancora.   Servizi specialistici Avvaliti di un team di esperti per supportare l'implementazione, ottimizzare l'integrità delle istanze o per qualsiasi altra attività la tua azienda intenda svolgere.   Formazione e certificazione Trasforma le conoscenze in risultati misurabili affidando a noi la formazione. Migliora la tua carriera con una certificazione ServiceNow riconosciuta a livello globale.   Partner Aggiungi più valore con il giusto partner ServiceNow, che abbia competenze personalizzate in base alle tue esigenze aziendali. Community Connettiti, condividi, impara e collabora con oltre 600.000 persone della community di utenti di ServiceNow che hanno molto in comune con te.   Documentazione sul prodotto Scopri come utilizzare i nostri prodotti, trova le risposte alle domande tecniche ed esplora i prodotti per release.  
Risorse
Guarda il video Scopri come la Gestione della continuità aziendale può aiutarti a strutturare la tua pianificazione per ridurre al minimo l'esposizione al rischio, ottimizzare le risorse per gli sforzi di ripristino e accelerare i tempi di ripristino dei processi.
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