ServiceNow migliora la produttività IT, i livelli di servizio e i costi
Modernizzando l'IT Service Management, la tua attività si trasforma a livello digitale e le prestazioni IT si ottimizzano. Leggi lo studio di Forrester Total Economic Impact™ of ServiceNow per comprendere i benefici, i costi e i rischi che comporta passare a ServiceNow. Lo studio evidenzia:
- Un aumento del 20% nella produttività IT
- Un aumento del 20% nell'automazione dei servizi
- Una riduzione del 66% degli incidenti su base mensile
- Un aumento del 6% nei punteggi CSAT
Lo studio fornisce un quadro ai potenziali clienti per valutare le esperienze reali dei clienti e l'impatto economico che si produce quando si passa a ServiceNow. Lo studio dimostra come si può realizzare:
- Risparmi in infrastrutture per $ 4,1 milioni in tre anni
- Un payback in 9 mesi
- Un ROI del 195%
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