Diversità, inclusione, appartenenza
Diversità, inclusione e appartenenza sono vitali per la nostra identità, la nostra crescita e la nostra capacità di innovazione.
Il nostro viaggio
Quando un dipendente può arrotolarsi le maniche della camicia durante una riunione senza doversi preoccupare che i propri tatuaggi siano in vista, sappiamo di essere una società migliore.
Quando un membro del team appartenente alla comunità LGBTQ+ non esita a esporre le foto del proprio partner o la bandiera arcobaleno sulla propria scrivania, sappiamo di essere una società migliore.
Quando un reduce viene accolto con un forte senso di comunità, sappiamo di essere una società migliore.
Quando un dipendente non si sente definito o limitato dalla propria disabilità, sappiamo di essere una società migliore.
E quando potenziali dipendenti di talento ci scelgono per le ragioni illustrate sopra, allora sappiamo che stiamo diventando un'azienda straordinaria, un posto ideale per crescere e in cui intraprendere una carriera.
In ServiceNow, creare il futuro del lavoro per i nostri clienti significa anche creare il futuro del lavoro per noi stessi. Ciò richiede di adottare un approccio orientato alla diversità, all'inclusione e all'appartenenza come fondamento della nostra attività e di creare un futuro in cui ognuno possa essere se stesso al lavoro ogni giorno. Nessun dipendente, che sia la persona con i tatuaggi, il membro del team transgender, la veterinaria che inizia il suo primo lavoro nel settore privato o il neopapà che cerca di trovare un equilibrio tra vita lavorativa e privata, dovrebbe mai avere la sensazione di non poter manifestare al lavoro la propria storia e le proprie circostanze.
Quando la diversità è celebrata, l'inclusione è valorizzata e tutti provano un senso di appartenenza, si crea un ambiente ideale.
Diversità e inclusione sono gli elementi su cui dobbiamo puntare. Il risultato sarà un maggiore senso di appartenenza. I team che accolgono la diversità e l'inclusione e in cui tutti provano un senso di appartenenza registrano le prestazioni migliori e un livello più alto di innovazione, produttività e coinvolgimento. Creano maggiore valore. Le ricerche lo dimostrano e noi ne siamo convinti.
Ecco perché la diversità, l'inclusione e l'appartenenza sono alla base del nostro modo di operare, del nostro apprendimento come organizzazione, del nostro processo di assunzione di talenti, dello sviluppo delle nostre persone e della creazione di cultura. Siamo ancora agli inizi del nostro viaggio. Ma questo documento, che costituisce il nostro secondo report sulla diversità, l'inclusione e l'appartenenza, mostra quanto può essere rapido il progresso quando ci si concentra su ciò che conta. Ad esempio, nell'ultimo anno il numero di donne nei ruoli di leadership è aumentato del 5%.
Cifre a parte, sono in atto cambiamenti profondi in ServiceNow. Conversazioni sincere che rivelano la diversità che ognuno di noi apporta all'ambiente di lavoro ogni giorno. Momenti di appartenenza che creano un senso di comunità e team più solidi. Una mentalità di crescita basata sull'apprendimento continuo. E politiche e prassi che rafforzano i nostri valori e le nostre credenze.
Questo è il nostro viaggio e siamo lieti che tu abbia scelto di intraprenderlo con noi.
La nostra prospettiva
Crediamo che siano necessari tutti e tre. Ecco cosa intendiamo per diversità, inclusione e appartenenza.
Le nostre conversazioni
Ci trattiamo a vicenda come pari. Ben presto ho imparato che accogliamo con favore il feedback e che siamo aperti a nuove idee. Indipendentemente dal titolo di ognuno, ci consideriamo tutti colleghi.
Dan W.
Field Marketing Manager
Creare una società solida
Quando la diversità, l'inclusione e l'appartenenza sono componenti essenziali di un'organizzazione solida, non c'è dubbio che essa otterrà prestazioni superiori alla concorrenza.
Pat Wadors
Chief Talent Officer
Come creiamo il cambiamento
Sviluppo delle nostre comunità
Le nostre persone stanno creando comunità all'interno e all'esterno del lavoro per apprendere, stabilire connessioni e produrre un impatto insieme. Stiamo instaurando partnership strategiche a lungo termine con gruppi come AnitaB.org, Blavity, EveryWoman UK, Lesbians Who Tech e Stanford VMware Women’s Leadership Innovation Lab.
Orientamento alla crescita
Incoraggiamo l'apprendimento. Al nostro annuale Women's Leadership Summit, che tratta degli strumenti per creare inclusione, partecipa un pubblico misto dal punto di vista del genere. I principi di diversità, inclusione e appartenenza sono onnipresenti nei nostri programmi di apprendimento, nelle aspettative dei leader e negli eventi che coinvolgono dipendenti e clienti. Adottando un approccio all'apprendimento democratizzato, offriamo strumenti e risorse a tutti i dipendenti per aiutarli a crescere.
Invito al dialogo
Le nostre persone hanno accesso a piattaforme e strumenti che offrono trasparenza e coinvolgimento attraverso i nostri canali social, i sondaggi e i gruppi di discussione interni. Nei nostri uffici avvengono conversazioni e attività tra gruppi che ci mettono in contatto con persone con varie esperienze, inclusi reduci e studenti, oltre a ragazze e donne che intraprendono una carriera in ambito tecnologico.
Metodi e programmi aggiornati per l'inclusione
Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro equo e inclusivo per tutti. Sottoponiamo a controlli regolari i nostri processi e le nostre prassi per garantire l'equità dei nostri programmi di retribuzione e benefit a livello globale. Adottiamo un approccio di tolleranza zero nei confronti della discriminazione in tutto il mondo. Per garantire che i dipendenti in tutto il mondo siano protetti da atti di discriminazione illecita, le nostre politiche offrono ai dipendenti di tutto il mondo la possibilità di esternare le proprie preoccupazioni in modo sicuro e riservato. Questo approccio protegge anche i dipendenti dalle convenzioni locali e dalla stigmatizzazione che potrebbero dare adito a comportamenti discriminatori. Ciò include le discriminazioni associate a condizioni mediche come tumori e HIV/AIDS.
Come creiamo il cambiamento
Sviluppo delle nostre comunità
Le nostre persone stanno creando comunità all'interno e all'esterno del lavoro per apprendere, stabilire connessioni e produrre un impatto insieme. Stiamo instaurando partnership strategiche a lungo termine con gruppi come AnitaB.org, Blavity, EveryWoman UK, Lesbians Who Tech e Stanford VMware Women’s Leadership Innovation Lab.
Orientamento alla crescita
Incoraggiamo l'apprendimento. Al nostro annuale Women's Leadership Summit, che tratta degli strumenti per creare inclusione, partecipa un pubblico misto dal punto di vista del genere. I principi di diversità, inclusione e appartenenza sono onnipresenti nei nostri programmi di apprendimento, nelle aspettative dei leader e negli eventi che coinvolgono dipendenti e clienti. Adottando un approccio all'apprendimento democratizzato, offriamo strumenti e risorse a tutti i dipendenti per aiutarli a crescere.
Invito al dialogo
Le nostre persone hanno accesso a piattaforme e strumenti che offrono trasparenza e coinvolgimento attraverso i nostri canali social, i sondaggi e i gruppi di discussione interni. Nei nostri uffici avvengono conversazioni e attività tra gruppi che ci mettono in contatto con persone con varie esperienze, inclusi reduci e studenti, oltre a ragazze e donne che intraprendono una carriera in ambito tecnologico.
Metodi e programmi aggiornati per l'inclusione
Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro equo e inclusivo per tutti. Sottoponiamo a controlli regolari i nostri processi e le nostre prassi per garantire l'equità dei nostri programmi di retribuzione e benefit a livello globale. Adottiamo un approccio di tolleranza zero nei confronti della discriminazione in tutto il mondo. Per garantire che i dipendenti in tutto il mondo siano protetti da atti di discriminazione illecita, le nostre politiche offrono ai dipendenti di tutto il mondo la possibilità di esternare le proprie preoccupazioni in modo sicuro e riservato. Questo approccio protegge anche i dipendenti dalle convenzioni locali e dalla stigmatizzazione che potrebbero dare adito a comportamenti discriminatori. Ciò include le discriminazioni associate a condizioni mediche come tumori e HIV/AIDS.
Le nostre conversazioni
Per noi la cultura è tutto. Le persone provano un senso di inclusione e apprezzamento. Tutti ne hanno bisogno. Tutti vogliono far sentire la propria voce.
Ralica P.
Agile Scrum Coach, Product
Tutti meritiamo di provare un senso di appartenenza. Creare spazio per consentire ai dipendenti di essere se stessi al lavoro implica un'evoluzione in termini di mentalità, cultura e prassi.
Siamo impegnati in questo viaggio.
I nostri numeri
Fai clic sui pulsanti 2017 e 2018 per passare da un set di dati all'altro. Per un confronto affiancato, scarica il PDF.
Genere globale
- 2017
- 2018
Leader globali
- 2017
- 2018
Per ruoli di leadership si intendono quelli a partire dal livello di Director.
Posizioni tecniche globali
- 2017
- 2018
Per ruoli tecnici si intendono codici di lavoro che indicano posizioni con responsabilità a livello tecnologico.
Posizioni non tecniche globali
- 2017
- 2018
Razza e appartenenza etnica negli Stati Uniti
- 2017
- 2018
Le categorie razziali ed etniche riflettono i nostri report EEO-1. La somma potrebbe non essere pari al 100% per via dell'arrotondamento.
Leader negli Stati Uniti
- 2017
- 2018
Per ruoli di leadership si intendono quelli a partire dal livello di Director.
Posizioni tecniche negli Stati Uniti
- 2017
- 2018
Per ruoli tecnici si intendono codici di lavoro che indicano posizioni con responsabilità a livello tecnologico.
Posizioni non tecniche negli Stati Uniti
- 2017
- 2018
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ServiceNow è un'azienda che promuove le pari opportunità per l'accesso all'impiego. Tutti i candidati idonei saranno considerati per l'assunzione a prescindere da razza, colore della pelle, religione, sesso, orientamento sessuale, nazionalità, età, disabilità, identità di genere o in quanto reduci.